昨日のエントリ『Apple Store銀座「iPhone4在庫有ります、最短のご案内は明日」品薄状態は解消。』を読んでくれてた方はご存知。銀座アップルストアに行ったyucovinですが、話には続きがあります。

まぁ、タイトルの通りのお話なんですけど。

[追記9/29]この下の方に追記があるので、そこまで読んで下さい。

SIMフリーのiPhoneって?

日本では国内正規版のSoftBankのSIMロックのかかったiPhoneが売られていますが、他国で販売されているSIM FreeのiPhoneを入手して日本で使うことも出来ます。さすがにSIMフリー版を手に入れて、SoftBankのSimを使う人はいないかと思います。他所のキャリアのSimを挿して使います。今は日本通信がiPhone4専用micro SIMをリリースしたことで話題になっています。

・日本通信『talking b-microSIM

・日本通信『b-microSIM

iPhone4イメージ

SoftBankのiPhone4とSIMフリーのiPhone4のメリットとデメリットはいろいろなサイトで比較とまとめが出ています。

[SIMフリーのiPhoneを使いたいと思った場合]

SIMフリー版iPhone4購入使用する際に気になる点、クリアにしたい点は大きく分けると3つ。

1、SIMフリーiPhone本体の入手方法、経路

2、SIMの選定(どこのsimを使うか)

3、SIMフリーiPhone本体のサポート

1、2は購入時に自分で情報を集めて決める事になりますが、3はそれ以降、実際使用して行く際の問題です。この3番目サポートの問題がクリアになると言うお話です。

(1について、現時点でのSIMフリーiPhone4を売っているお店をだだっと挙げてあります→「SIMフリーのiPhone 4を入手したいと思ったら」)

Apple Storeの対応

今までは「iPhoneは販売された国のサポートしか受けられない」と言われていましたが、どうやらここに来て対応が変わったようです。実際、香港のSIMフリーiPhone4を入手したものの初期不良だったため日本のApple Store(Genius Bar)で交換してもらった(もちろんSIMフリーのものと交換)という報告もありますし、他にも電話でアップルストアに確認したという記事もあります。

「SIMロックのかかったSoftBank版と交換されちゃう」なんて事はないようです。

《以下が私とアップルストアのスタッフさんとのやり取り》

yucovin「SIMフリーのiPhoneの購入も考えてるんですけど…何かトラブルがあった時の対応は日本のApple Storeでもして頂けるんですか?」

青シャツスタッフ「はい、今はサポートしてますよ。大丈夫です。SIMフリー版を使いたい方も多いですからね。あ、もちろん改造してあるものは駄目ですよ。」

今は…ってことはやはり最近方針が変わったって事ですか。Jailbreak(脱獄)や他、改造はサポート対象外です、ってこれはもちろんSoftBank版でも同じですね。でもね、SIMフリーをわざわざ手に入れて脱獄する人ってあまりいないような。脱獄すればSIMロック解除出来るし…。と言いたかったけど言葉を呑むyucovin。

この後、さらに日本通信の『talking b-microSIM』の事やシムフリー版iPhoneを販売している国をいろいろ教えてくれる青シャツのお兄さん。さらにさらにどこの国のがおススメかまで。

青シャツ「香港やシンガポールが人気ですが、今はイギリスが比較的手に入りやすいようですよ~、発売してから時間が経っているので。」

yucovin「そうなんですか~。iPhoneがゆき渡って供給が安定してるからってことですか~。なるほど~。(うん、知ってるよ、お兄さん。)」

そんなワケでsimフリー版のiPhone4を検討している方も、もう既に入手した方も、サポートの点は安心出来そうですね。というか私が安心。(´∇`)

一度そうした対応が変わる(戻る)可能性は低いと思われます。とは云え、Appleの正式なアナウンスではありませんので。

Apple Storeがご近所に無い方はオンライン修理サービスまたはアップルのテクニカルサポートを利用という事になりますけど。サポートの電話は…通常のトラブルと一緒で担当者の当たり外れで対応が変わりそうな予感大。ですね(@-@;)。

やはり直接Apple StoreのGenius Barに持ち込みたいですね。

実際Genius Barに持ち込む際は、やわらかな物腰と小理屈をこねられるだけの情報と頭があると完璧だと思われます。笑(※なくてもたぶん大丈夫です)むしろ良いスタッフさんに当たるかの運が必要?

交換されるSIMフリーiPhoneはシャッター音が消せないものになる可能性も?というお話もありましたね。細かい点は要確認ですよ。(`・ω・´)ノ


[追記9/6]

ちゃんと対応してもらえた方も確かにいらっしゃるのですが、門前払いされたとの報告がコメント欄に寄せられました。(elliotさん情報提供ありがとうございます。)どうやらGenius Barのスタッフさんによって対応が違うようです。Apple Storeに持ち込む際はちょっと心してかかった方が良いようです。対応してもらえたという報告、私の他にも確認したという報告があるので、駄目でも何回かチャレンジすれば良いスタッフさんに当たるかもしれません。

[追記9/29]

実際アップルストアでの対応ですが、9月の下旬で交換してもらえた人と、してもらえなかった人がいるようです。結局対応がスタッフによって違う(当たり外れがある)ということか、若しくはSIMフリーのものは対応しなくなったかのか。どちらでしょうね??判断がつきかねますね。

私の場合はこの時やりとりをしたスタッフさんを捕まえるという手がありますが…。


今回はちょっと簡単な説明も入れてみました。どうもiPhone関連のエントリは、私のブログには珍しく検索サイトから飛んで来る方がいるようなので、普通の人にもわかりやすいようにした方がいいのかと。(*´ー`*)

ブログのエントリを書く時って基本的には自分の知識が基準になってしまいます。知ってる事前提で書いてしまうんですよね。何も知らない方にも理解出来るようにとすると説明が異常に長くなってしまうし、どこまで説明を入れるかはむつかしいトコロです。

目的(スタンスと対象のバランス)、考え方次第なんですけど。yucovin初めてのブログなので、あまりストイックなルールのブログは目指してません(笑)


SIMフリーiPhone4 今、楽天ならここが一番安いみたい。

アマゾンもこれくらい。

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