こう毎日湿度が高いと、せっかくセットした髪の毛が1分でぐちゃぐちゃになるので本当に外出が嫌になる、ユコびん(@yucovin)です、こんにちは。

さて、皆さんに、悲しいお知らせがあります。悲しいのは私だけで、皆さんは悲しくないのでご安心を!( ´ ▽ ` )ノ

1年半思い焦がれた、UP by JAWBONE。今年の4月頭に我先に予約して、4月終わりにやってきたかわいいミントグリーンのUPが、先日突然壊れました。((((;゚Д゚))))

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2011年にMacBook Pro 17″のロジックボード5枚とおつき合いした事は、そろそろ皆さんの記憶かから消えているだろうので、今年こそトラブルブロガー汚名返上なるか?
とか思ってたら甘かったという事ですね_ノ乙(、ン、)_

JAWBONE UPが壊れました

UPが壊れる…そんなこと全然思ってもいませんでした。だって買ったばかりだもん。しかし、それは突然やってきました。

先日、寝る前にデータの同期をしようと思い、iPhone 5にUPを挿してみるも、無反応…(・ー・)
「あれ? まだ電池あったと思ったのになぁ、充電切れかぁ…」

暗がりでごそごそとUPの充電ようケーブルを探し、PlugBugに差し込んこんで充電しようとしましたが…、あれ? 充電すると光る太陽マーク(お花マーク)がつきません。

PlugBugはiPadも充電できるので、電圧が足りないとかないし…、PlugBugが壊れた?と思い、普段充電するに使っているMacBook Pro 17″のUSBから給電しようとしましたが、これもダメ。

ありりりぃ? 
UPが壊れた??? Σ(゚Д゚;)

もしくはねこちゃんずに噛まれた充電ケーブルか?
いや、でも噛まれた後も普通に充電できていた。

これはやっぱりUPの故障なのか?

そういえば、最近お休みモードにしたハズが、なってない(記録がとれていない)ことが何回もあった。おかしいなぁと思ってた!

しょーーーーっつく!

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少し前に、”持ち物+出来事がかぶりまくりのブロガーあれやこれや備忘録さん(@areyakoreyab)”もUPが壊れたと言っていました。

検索をかけてみると、UPが壊れちゃったというエントリ、結構ヒットしますね…(^∀^;)。

だた、私のように「うんともすんとも言わなくなる」症状の方は少ないみたいです。

 

UP、1th Gen.が回収騒ぎで大変なことになったものだから、2nd Gen.は気合いをれいて改良されたから丈夫になったんじゃないのか?!

JAWBONE UPの故障は交換対応

早速、サポートに電話をしてみました。

UP by Jawbone専用サポートセンター

TEL:0800-100-5350(フリーダイヤル)
e-Mail:japansupport@jawbone.com

電話受付時間:9:00〜18:00(土日祝日を除く)

まずは、『UP自体の故障なのか? 充電ケーブルの故障なのか? 切り分け方法があるか』尋ねましたが、それはないとのこと。
(電池はまだあったと思うけど、単にUPの充電切れの可能性もあるかと思うので、聞いてみた。)

充電ケーブルの故障というのは今までない、ということで、おそらくUP本体の問題だろうという方向で話が進みました。

サポートの方の指示で、試してみたのは「ソフトウェアリセット」と「ハードウェアリセット」。

まずは、ソフトウェアリセットからです。

UPのソフトウェアリセット方法

1.充電すると同時にボタンを押しっぱなしにする。
2.押しっぱなしのまま(最低でも15秒くらい?)しばらくすると太陽マークがレインボーに光ればリセット。

と、こうなるとリセットが上手く出来たということなのですが、私の場合、何も起こらず。何回かやってみましたがダメ。

つぎに案内されたのがハードウェアリセット。これをやると工場出荷時に戻ってしまうので、記録も何も全部消えちゃうとのこと。

UPのハードウェアリセット方法

1.ボタンをリズミカルに10回押す、10回目は押しっぱなしにする。
2.押しっぱなしのまま(こちらも最低でも15秒くらい?)にして、太陽マークが赤く光ればリセット完了。

何回かチャレンジするものの、何も起こらず…

しーん
(・ー・)

UPが故障した際は、修理ではなく、交換対応になるとのことです。
後は、電話ではなくメールのやり取りに移行。

必要事項(名前や住所、電話番号、UPのシリアル番号、保証書の写真、領収書などの写真)をメールし、UP本体を指定されたUPのサポートセンターに送れば、あとは待つだけ!! かんたん〜〜!

なのですが!

現在品薄のUP。通常の色でも1週間から10日前後かかるとのこと(サポートセンターにUPが到着してから)。

それが、Apple Store限定のミントグリーンとなると、全然見通しがつかないんだそうです(;∀;)ノ

1ヶ月くらいは覚悟しときます〜〜!(´Д⊂ヽ

そんなわけで、ユコびんUP生活、中断してます。
ざんねん〜〜。

しかし、ブログ始めてからというもの、ブログのネタになるようなもの(MacとかiPhoneとか周辺機器)のトラブル(故障)率は高いですよね(^∀^;)

メインのMacのトラブルは本当に勘弁ですが、この程度のことなら全然ストレス感じなくなってます。ブロガーってスゴいな。

そいえば、ねこ先生のiPhoneがリンゴマークのまま立ち上がらなくなってましたね。私の影響か?(笑)

まぁ、ブログの神様に愛されてるってことにしておいてください(笑)

ちなみにPlugBug、めっちゃ使ってます。お気に入りです。MacBook系の人にはお勧めです! エントリはこちら。

PlugBug (Twelve South TWS-OT-000007) 購入レビュー

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