こう毎日湿度が高いと、せっかくセットした髪の毛が１分でぐちゃぐちゃになるので本当に外出が嫌になる、ユコびん（@yucovin）です、こんにちは。

さて、皆さんに、悲しいお知らせがあります。悲しいのは私だけで、皆さんは悲しくないのでご安心を！( ´ ▽ ` )ﾉ

1年半思い焦がれた、UP by JAWBONE。今年の4月頭に我先に予約して、4月終わりにやってきたかわいいミントグリーンのUPが、先日突然壊れました。((((；ﾟДﾟ))))

2011年にMacBook Pro 17″のロジックボード５枚とおつき合いした事は、そろそろ皆さんの記憶かから消えているだろうので、今年こそトラブルブロガー汚名返上なるか？
とか思ってたら甘かったという事ですね＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿

JAWBONE UPが壊れました

UPが壊れる…そんなこと全然思ってもいませんでした。だって買ったばかりだもん。しかし、それは突然やってきました。

先日、寝る前にデータの同期をしようと思い、iPhone 5にUPを挿してみるも、無反応…(・ー・)
「あれ？　まだ電池あったと思ったのになぁ、充電切れかぁ…」

暗がりでごそごそとUPの充電ようケーブルを探し、PlugBugに差し込んこんで充電しようとしましたが…、あれ？　充電すると光る太陽マーク（お花マーク）がつきません。

PlugBugはiPadも充電できるので、電圧が足りないとかないし…、PlugBugが壊れた？と思い、普段充電するに使っているMacBook Pro 17″のUSBから給電しようとしましたが、これもダメ。

ありりりぃ？　
UPが壊れた？？？　Σ(ﾟДﾟ;)

もしくはねこちゃんずに噛まれた充電ケーブルか？
いや、でも噛まれた後も普通に充電できていた。

これはやっぱりUPの故障なのか？

そういえば、最近お休みモードにしたハズが、なってない（記録がとれていない）ことが何回もあった。おかしいなぁと思ってた！

しょーーーーっつく！

少し前に、”持ち物＋出来事がかぶりまくりのブロガーあれやこれや備忘録さん（@areyakoreyab）”もUPが壊れたと言っていました。

検索をかけてみると、UPが壊れちゃったというエントリ、結構ヒットしますね…(^∀^;)。

だた、私のように「うんともすんとも言わなくなる」症状の方は少ないみたいです。

 

UP、1th Gen.が回収騒ぎで大変なことになったものだから、2nd Gen.は気合いをれいて改良されたから丈夫になったんじゃないのか？！

JAWBONE UPの故障は交換対応

早速、サポートに電話をしてみました。

UP by Jawbone専用サポートセンター

TEL：0800-100-5350（フリーダイヤル）
e-Mail：japansupport@jawbone.com

電話受付時間：9:00〜18:00（土日祝日を除く）

まずは、『UP自体の故障なのか？ 充電ケーブルの故障なのか？ 切り分け方法があるか』尋ねましたが、それはないとのこと。
（電池はまだあったと思うけど、単にUPの充電切れの可能性もあるかと思うので、聞いてみた。）

充電ケーブルの故障というのは今までない、ということで、おそらくUP本体の問題だろうという方向で話が進みました。

サポートの方の指示で、試してみたのは「ソフトウェアリセット」と「ハードウェアリセット」。

まずは、ソフトウェアリセットからです。

UPのソフトウェアリセット方法

１．充電すると同時にボタンを押しっぱなしにする。
２．押しっぱなしのまま（最低でも15秒くらい？）しばらくすると太陽マークがレインボーに光ればリセット。

と、こうなるとリセットが上手く出来たということなのですが、私の場合、何も起こらず。何回かやってみましたがダメ。

つぎに案内されたのがハードウェアリセット。これをやると工場出荷時に戻ってしまうので、記録も何も全部消えちゃうとのこと。

UPのハードウェアリセット方法

１．ボタンをリズミカルに10回押す、10回目は押しっぱなしにする。
２．押しっぱなしのまま（こちらも最低でも15秒くらい？）にして、太陽マークが赤く光ればリセット完了。

何回かチャレンジするものの、何も起こらず…

しーん
(・ー・)

UPが故障した際は、修理ではなく、交換対応になるとのことです。
後は、電話ではなくメールのやり取りに移行。

必要事項（名前や住所、電話番号、UPのシリアル番号、保証書の写真、領収書などの写真）をメールし、UP本体を指定されたUPのサポートセンターに送れば、あとは待つだけ！！　かんたん〜〜！

なのですが！

現在品薄のUP。通常の色でも1週間から10日前後かかるとのこと（サポートセンターにUPが到着してから）。

それが、Apple Store限定のミントグリーンとなると、全然見通しがつかないんだそうです(；∀；)ﾉ

１ヶ月くらいは覚悟しときます〜〜！(´Д⊂ヽ

そんなわけで、ユコびんUP生活、中断してます。
ざんねん〜〜。

しかし、ブログ始めてからというもの、ブログのネタになるようなもの（MacとかiPhoneとか周辺機器）のトラブル（故障）率は高いですよね(^∀^;)

メインのMacのトラブルは本当に勘弁ですが、この程度のことなら全然ストレス感じなくなってます。ブロガーってスゴいな。

そいえば、ねこ先生のiPhoneがリンゴマークのまま立ち上がらなくなってましたね。私の影響か？（笑）

まぁ、ブログの神様に愛されてるってことにしておいてください（笑）

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ちなみにPlugBug、めっちゃ使ってます。お気に入りです。MacBook系の人にはお勧めです！　エントリはこちら。

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